Le client indique sur un formulaire de réservation la date souhaitée de son arrivée et de son départ de l'établissement. Le moteur de recherche effectue alors une requête pour afficher les disponibilités de l'établissement à la date de séjour prévue du client.

Réservation en temps réel :
Il y a des disponibilités aux dates demandées par le client (disponibilités que vous aurez au préalable renseigné sur votre Web Planning). Le système affiche les types de chambres disponibles avec leurs tarifs, le client sélectionne son type de chambre et confirme son choix. Après avoir choisi son type de chambre, le client renseigne ses coordonnées personnelles et valide sa réservation et l'imprime pour vous la faxer ensuite. Un e-mail de confirmation automatique lui est envoyé.